Política de privacidade
A Wayside Inspection Devices Inc. ("WID", "nós" ou "nos"), respeite suas preocupações sobre privacidade. As referências nesta Política de Privacidade a "WID", "nós", "nos" e "nosso" são referências à entidade responsável pelo processamento de seus Dados Pessoais, que geralmente é a entidade que obtém seus Dados Pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se aos Dados Pessoais que obtemos através das propriedades da WID, incluindo websites, aplicações móveis e páginas de redes sociais que fazem referência e se ligam a esta Política de Privacidade ("Canais Online"). Esta Política de Privacidade não se aplica a produtos e serviços que fazem referência e vinculam a políticas de privacidade separadas.
Esta Política de Privacidade descreve os tipos de Dados Pessoais que obtemos através dos Canais Online, como podemos usar esses Dados Pessoais, com quem podemos compartilhá-los e como você pode exercer seus direitos em relação ao processamento dos Dados Pessoais. A Política de Privacidade também descreve as medidas que tomamos para proteger os Dados Pessoais que obtemos e como você pode entrar em contato conosco sobre nossas práticas de privacidade.
Os Canais Online podem fornecer links para outros sites e recursos de terceiros, que não são de propriedade ou controlados direta ou indiretamente pela WID. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros, que estão sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade.
Resumo das práticas de privacidade do WID
Propósito |
Base legal |
Dados Pessoais Relevantes |
Período de retenção |
Contato |
Interesse legítimo: para entrar em contato com você depois de termos recebido seus contatos |
Nome, telefone, endereço de e-mail |
24 meses após o último contato |
Responder a perguntas |
Interesse legítimo: para responder às perguntas que você enviou através do formulário de contato |
Nome, endereço de e-mail, telefone, fax |
24 meses após o último contato |
Solicitando acesso a um site restrito |
Contrato: Contrato de assinatura para acessar site restrito |
Nome, endereço de e-mail, telefone, fax |
24 meses após a expiração ou rescisão da assinatura |
Opt-in subscrever o e-mail |
Interesse legítimo: para lhe fornecer notícias que subscreveu |
Endereço eletrônico |
24 meses a partir do último contato malsucedido |
Fornecer preços |
Interesse legítimo: para lhe fornecer as informações de preços que solicitou através do formulário de Contacto |
Nome, e-mail, endereço |
24 meses a partir da coleta |
Dados Pessoais que Obtemos
Podemos obter Dados Pessoais através dos Canais Online. "Dados Pessoais" incluem informações que podem ser usadas para identificá-lo como uma pessoa física, direta ou indiretamente, em particular em combinação com outras informações disponíveis para nós, como um número de identificação, identificador on-line ou um ou mais fatores específicos de sua identidade como pessoa física.
Os tipos de Dados Pessoais que podemos obter incluem:
- informações de contato (por exemplo, nome, número de telefone e fax, e-mail e endereço postal) para você ou para outras pessoas (por exemplo, diretores em sua empresa);
- informações usadas para criar sua conta on-line (por exemplo, nome de usuário, senha e pergunta e resposta de segurança);
- informações biográficas e demográficas não relacionadas, em caso algum, com a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas ou a filiação sindical, os dados biométricos para efeitos de identificação exclusiva de uma pessoa singular, os dados relativos à saúde ou os dados relativos à vida sexual ou à orientação sexual de uma pessoa singular (por exemplo, data de nascimento, idade, sexo, cargo/cargo, estado civil e dependente, cônjuge e outras informações familiares);
- histórico de compras e atendimento ao cliente;
- informações financeiras (por exemplo, informações de pagamento, incluindo nome, endereço de cobrança e detalhes do cartão de pagamento (por exemplo, número do cartão, data de validade e código de segurança); informações da conta bancária; demonstrações financeiras; renda; e pontuação de crédito);
- dados de localização (por exemplo, dados derivados do seu endereço IP, país e código postal) e a geolocalização precisa do seu dispositivo móvel onde fornecemos aviso e escolha, conforme apropriado;
- informações de contato que você fornece sobre amigos ou outras pessoas que você gostaria que fôssemos contatar;
- dados de fluxo de cliques e outras informações sobre suas atividades on-line (por exemplo, informações sobre seus dispositivos, ações de navegação e padrões de uso), inclusive nos Canais On-line e sites de terceiros, que obtemos através do uso de cookies, web beacons e tecnologias semelhantes (consulte nossa Política de Cookies); e
- outras informações pessoais contidas no conteúdo que você nos envia (por exemplo, através do nosso formulário de contato on-line).
O WID visa manter os Dados Pessoais que mantemos o mais precisos e atualizados possível. Certifique-se de que os Dados Pessoais que você nos comunica são precisos e atualizados.
Usamos serviços de análise da web de terceiros em conexão com os Canais Online, como o Google Analytics, que usam cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados (como endereços IP) para avaliar o uso e a interação com os Canais Online. (Para saber mais sobre esses e outros serviços de análise e como optar por sair, consulte nosso Política de Cookies)
Se você optar por não nos fornecer determinados Dados Pessoais, talvez não possamos oferecer a você determinados produtos e serviços, e você pode não conseguir acessar determinados recursos dos Canais On-line.
Dados pessoais que coletamos de outras fontes
Nós e terceiros com quem nos envolvemos podemos combinar informações que coletamos de você ao longo do tempo e nos Canais On-line com informações obtidas de outras fontes. Isso nos ajuda a melhorar a precisão e a integridade geral das informações e também nos ajuda a adaptar melhor nossas interações com você (consulte principalmente nossa Política de Cookies).
Como usamos os dados pessoais
- fornecer e administrar nossos produtos e serviços;
- processar e cumprir pedidos e mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
- comunicar e administrar os nossos produtos, serviços, eventos, programas e promoções (por exemplo, enviando alertas, materiais promocionais, boletins informativos e outras comunicações de marketing);
- realizar análise de dados (por exemplo, pesquisa de mercado, análise de tendências, análise financeira e segmentação de clientes);
- envolver-se no redirecionamento de anúncios e avaliar a eficácia de nossos esforços de marketing (inclusive por meio de nossa participação em redes de anúncios);
- fornecer suporte ao cliente;
- processar, avaliar e responder a solicitações, consultas e aplicações;
- criar, administrar e comunicar consigo sobre a sua conta (incluindo quaisquer compras e pagamentos);
- realizar atividades de marketing e vendas (incluindo a geração de leads, a busca de perspectivas de marketing, a realização de pesquisas de mercado, a determinação e o gerenciamento da eficácia de nossas campanhas publicitárias e de marketing e o gerenciamento de nossa marca);
- operar, avaliar e melhorar nossos negócios (por exemplo, administrando, aprimorando e melhorando nossos produtos e serviços; desenvolvendo novos produtos, serviços e Canais On-line; gerenciando nossas comunicações e relacionamentos com clientes; e realizando atividades de contabilidade, auditoria, faturamento, reconciliação e cobrança);
- verificar sua identidade e se esforçar para proteger e prevenir fraudes e outras atividades ilegais, transações não autorizadas, reclamações e outras responsabilidades, e gerenciar a exposição ao risco e a qualidade; e
- realizar investigações e cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor, as obrigações contratuais e nossas políticas e termos (como esta Política de Privacidade e outros termos de uso dos Canais Online); e manter e melhorar a segurança dos nossos produtos, serviços, Canais Online, serviços de rede, recursos de informação e funcionários.
Podemos combinar os Dados Pessoais que obtemos através dos Canais Online com as informações que obtemos através de outros canais apenas para os fins descritos acima, ou conforme descrito no momento da coleta através de tais outros canais. Podemos anonimizar ou agregar informações pessoais e usá-las para os fins descritos acima e para outros fins, na medida permitida pela lei aplicável. Também podemos usar os Dados Pessoais para fins adicionais aos identificados no momento da coleta, desde que tais outros fins permaneçam compatíveis com os propósitos iniciais. Em qualquer caso, iremos informá-lo de tais finalidades adicionais e, na medida exigida por lei, solicitaremos o seu consentimento prévio.
Na medida exigida pela lei aplicável, também podemos solicitar o seu consentimento para o processamento dos seus Dados Pessoais para fins de marketing direto.
A base legal para o processamento de suas informações pessoais pelo WID, conforme descrito acima, normalmente será uma das seguintes:
- O seu consentimento;
- Execução de um contrato com você;
- Os nossos interesses legítimos; ou
- Cumprimento das nossas obrigações legais.
Para obter mais detalhes, consulte " Resumo das práticas de privacidade do WID".
Compartilhamento de Dados Pessoais
Nós não vendemos ou divulgamos Dados Pessoais sobre você, exceto conforme descrito aqui ou no momento da coleta.
Podemos compartilhar Dados Pessoais dentro do grupo WID para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossas entidades afiliadas e outros parceiros de negócios, provedores, fornecedores ou contratados terceirizados que atuam em nosso nome e sob nossas instruções, localizados dentro e fora da União Europeia ("UE") ou do Espaço Econômico ("EEE"), para fins de operação de nossos negócios, entrega, melhoria e personalização de nossos Canais On-line, bem como nossos produtos e serviços, envio de marketing e outras comunicações relacionadas com o nosso negócio, para responder em candidaturas de emprego e quando necessário, com o seu consentimento.
Portanto, podemos compartilhar Dados Pessoais das seguintes maneiras:
- Dentro da WID e de qualquer uma das nossas entidades afiliadas localizadas dentro ou fora da UE/EEE, para fins de processamento ou armazenamento de Dados Pessoais em conexão com os fins acima mencionados;
- Com os parceiros de negócios, fornecedores, agentes terceirizados autorizados ou contratados da WID para fornecer nossos produtos e serviços ou facilitar transações. Exemplos incluem, mas não estão limitados a: processamento de pedidos, hospedagem de sites e fornecimento de suporte; e
- Em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, consolidação ou reestruturação, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios por outra empresa.
Também podemos divulgar Dados Pessoais sobre você (1) se formos obrigados ou autorizados a fazê-lo pela lei aplicável ou processo legal (como uma ordem judicial ou intimação), (2) às autoridades policiais ou outros funcionários do governo para cumprir uma solicitação legal legítima, (3) quando acreditamos que a divulgação é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras, (4) para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais, (5) em conexão com uma investigação de fraude ou atividade ilegal suspeita ou real ou (6) de outra forma com o seu consentimento.
Transferências de dados
Podemos transferir seus Dados Pessoais entre as entidades da WID, inclusive nos EUA e/ou para parceiros de negócios, provedores, fornecedores ou contratados terceirizados, localizados dentro ou fora da UE/EEE, para fins descritos na seção "Como compartilhamos seus Dados Pessoais" acima, inclusive para fins de processamento ou armazenamento de dados em nome e sob o controle da WID.
O WID implementa transferências transfronteiriças em conformidade com os regulamentos aplicáveis de privacidade e proteção de dados, incluindo o Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de dados pessoais (o "RGPD"). Quando exigido pela lei aplicável, para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção, o WID implementa as medidas apropriadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados em todas as entidades afiliadas do WID e pelos terceiros acima mencionados de maneira consistente e que respeite as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis. As medidas podem incluir, nomeadamente, um acordo de transferência de dados.
Os seus direitos
Tem o direito de aceder, obter uma cópia em papel ou eletrónica, rever, corrigir e atualizar todos os seus Dados Pessoais por nós armazenados, nomeadamente para confirmar a sua exatidão. Sujeito a quaisquer requisitos legais e isenções relevantes, você também pode solicitar que você se oponha ou limite ao processamento ou aos seus Dados Pessoais ou solicitar que alguns de seus Dados Pessoais sejam excluídos de nossos arquivos.
Se você reside dentro da UE / EEE, você também pode exercer seu direito à portabilidade de seus Dados Pessoais quando a base legal para o processamento é (i) (a) um contrato ou (b) seu consentimento e (ii) tal processamento é implementado por meios automatizados. Observe que tal solicitação pode ser limitada aos únicos Dados Pessoais que você nos forneceu ou que mantemos naquele momento e sujeito a quaisquer requisitos legais e isenções relevantes, incluindo procedimentos de verificação de identidade.
A WID envidará esforços razoáveis para cumprir os pedidos acima mencionados, a menos que tais pedidos sejam proibidos por lei, ou que exista uma finalidade legítima para reter os seus Dados Pessoais, caso em que o informaremos sem demora injustificada. Reservamo-nos o direito de verificar a sua identidade antes de qualquer pedido relacionado com os seus Dados Pessoais processados por nós.
Você pode direcionar quaisquer perguntas sobre seus Dados Pessoais usando os detalhes de contato fornecidos no final desta Política.
Como protegemos a transmissão de dados pessoais
A segurança e confidencialidade dos seus Dados Pessoais é importante para nós.
Mantemos procedimentos administrativos, organizacionais, salvaguardas técnicas e físicas, consistentes com os requisitos legais onde os Dados Pessoais foram obtidos, projetados para garantir a segurança e confidencialidade contra destruição, perda, alteração, uso ou divulgação ou acesso aos Dados Pessoais ilícitos ou não autorizados que nos são fornecidos através dos Canais Online.
Como tal, o WID baseia-se em medidas razoáveis para salvaguardar os Dados Pessoais na nossa posse, incluindo:
- Aplicação de políticas e procedimentos em todo o grupo sobre o uso, segurança e confidencialidade de Dados Pessoais;
- Restringir o acesso aos Dados Pessoais apenas aos funcionários e prestadores de serviços terceirizados em uma base de "necessidade de saber" e sob rigorosos requisitos de confidencialidade;
- Uso de tecnologias para proteger os dados durante a transmissão, como criptografia SSL para alguns dos dados que você fornece através dos Canais On-line e usando medidas de segurança apropriadas para proteger os dados que coletamos e possuímos;
- Uso de medidas e processos razoáveis para detectar e responder a tentativas inadequadas de violar nossos sistemas e redes de computadores.
A Internet e qualquer comunicação nela contida não podem ser garantidas como seguras em todos os momentos, e não podemos garantir ou garantir a segurança de quaisquer Dados Pessoais que você nos forneça por meio dessa tecnologia. A este respeito, temos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados e notificaremos você e qualquer regulador de uma suspeita de violação, conforme exigido por lei.
Retenção de Dados Pessoais
Na medida permitida pela lei aplicável, retemos os Dados Pessoais que obtemos sobre você enquanto (1) forem estritamente necessários para os fins para os quais os obtivemos, de acordo com as disposições desta Política de Privacidade ou (2) tivermos outra base legal, declarada nesta Política de Privacidade ou no ponto de coleta, para reter essas informações além do período durante o qual é necessário servir a finalidade original para a obtenção dos Dados Pessoais.
Para obter mais informações sobre os períodos de retenção, consulte o "Privacy Practices at a Glance" do WID.
Informações adicionais
Aviso aos residentes da Califórnia
Sujeito a certos limites sob a lei da Califórnia, os residentes da Califórnia podem nos pedir para fornecer-lhes (1) uma lista de certas categorias de informações pessoais que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil imediatamente anterior e (2) a identidade desses terceiros. Para obter essas informações, envie um e-mail para info@wid.ca com "California Shine the Light Privacy Request" na linha de assunto e no corpo da sua mensagem.
Aviso aos titulares dos dados cujos Dados Pessoais são processados na África do Sul
Nos termos da Lei de Proteção de Informações Pessoais 4 de 2013 ("POPIA"), a definição de Dados Pessoais se estende às pessoas jurídicas existentes (ou seja, entidades jurídicas). Assim, em relação a qualquer processamento que ocorra na África do Sul, os termos desta Política de Privacidade se aplicarão igualmente a quaisquer Dados Pessoais relacionados a empresas ou outras entidades legais (como detalhes de registro corporativo, endereços, detalhes bancários, etc.) que possam ser obtidos através dos Canais On-line.
Informações Pessoais de Crianças
Os Canais Online são projetados para um público em geral e não são direcionados a crianças menores de 18 anos. Não recolhemos ou solicitamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos através dos Canais Online. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 18 anos, excluiremos imediatamente as informações de nossos registros. Se você acredita que uma criança com menos de 18 anos pode ter nos fornecido informações pessoais, entre em contato conosco conforme especificado na seção Como entrar em contato conosco desta Política de Privacidade.
Escolha e Opt-Out
Podemos enviar-lhe comunicações de serviço relacionadas com os produtos ou serviços que lhe fornecemos por e-mail (por exemplo, para informá-lo sobre alterações ao produto ou serviço que nos solicitou, revisões dos nossos termos e condições ou desta Política). Como tais comunicações de serviço são necessárias para fins de fornecimento de nossos produtos ou serviços ou cumprimento de nossas obrigações legais, você não poderá optar por não recebê-las.
Sujeito às suas escolhas, também podemos enviar-lhe comunicações de marketing por e-mail. Além do link "Cancelar inscrição" contido em cada uma de nossas comunicações de marketing por e-mail, você pode optar por sair livremente e a qualquer momento de receber boletins informativos do WID ou outras comunicações de marketing por e-mail do WID enviando um e-mail para info@wid.ca.
Alterações à nossa Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de tempos em tempos, a fim de refletir quaisquer alterações em nossos produtos ou serviços ou para cumprir com alterações em nossas obrigações legais e / ou regulamentares. Se modificarmos nossa Política, publicaremos a versão revisada nos Canais Online relevantes, com uma data de revisão atualizada pelo menos trinta dias antes de tais alterações entrarem em vigor. Quando tais alterações forem substanciais, também o notificaremos por outros meios antes de as alterações entrarem em vigor, como enviar uma notificação por e-mail ou através dos Canais, produtos ou serviços Online. Ao continuar a usar nossos Canais On-line trinta dias após tais revisões estarem em vigor, você será considerado como aceitando e concordando com as revisões e a respeitá-las.
Como entrar em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida ou comentário sobre esta Política de Privacidade ou se quiser que atualizemos as informações que temos sobre você ou suas preferências, entre em contato conosco enviando um e-mail para o endereço abaixo ou escreva-nos para:
Attn: Chief Privacy Counsel
Endereço: 20, rue de la Cooperative
Rigaud, QC J0P 1P0, Canadá
Telefone: +1 450 206 0681
E-mail: info@wid.ca
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ou com a forma como processamos os seus Dados Pessoais de acordo com esta Política, poderá também ter o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados ou de um Tribunal de jurisdição competente.